سياسة الضمان
سياسة الضمان للمنتجات الرقمية في Usedigital
تاريخ النفاذ: [5/9/2023]
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!1. التغطية والمدة
1.1 في Usedigital، نلتزم بتوفير منتجات رقمية ذات جودة عالية. تغطي سياسة الضمان المنتجات التي تم شراؤها من متجرنا وفقًا للشروط التالية.
1.2 تتباهى Usedigital بتوفير ضمان لمدة [سريان التفعيل] يومًا من تاريخ الشراء.
2. الشروط المؤهلة للضمان
2.1 يجب الاحتفاظ بإيصال الشراء الأصلي أو رقم الطلب للتأكد من صحة المعلومات.
2.2 يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ولم تتعرض للتلف نتيجة لاستخدام غير سليم.
3. خيارات الضمان
3.1 في حالة وجود عيب أو خلل في المنتج، يمكنك اختيار إصلاح المنتج أو استبداله بمنتج مماثل.
3.2 إذا كان ذلك غير ممكن، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل وفقًا لسياسة الاسترداد.
4. استثناءات الضمان
4.1 لا يشمل الضمان الأضرار التي تنجم عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها.
4.2 البرامج أو الملفات الرقمية التي تم فتحها أو استخدامها غير قابلة للضمان.
5. الطلبات والتواصل
5.1 لتقديم طلب ضمان أو لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [support@usedigital.shop]
5.2 يُفضل تقديم الطلب في غضون [7] يومًا من اكتشاف العيب.
نأمل أن لا تحتاج إلى استخدام سياسة الضمان، ولكن نحن هنا لتوفير أفضل تجربة لكم في Usedigital.